Versand
Wir verschicken unsere Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Unsere Versandpartner sind: DHL, Die Post & dpd. Wir wurden darauf hingewiesen, dass bei einigen Kunden aufgrund von COVID-19-Sicherheitsprotokollen Verzögerungen auftreten können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Je nach Bestellstatus, könnte es sein das wir deine Bestellung noch stornieren können. Da deine Bestellung aber direkt an unser Logistikzentrum geht und wir unsere Produkte schnellstmöglich versenden, wird es vermutlich nicht mehr möglich sein. Zögere aber nicht uns einfach zu kontaktieren, damit wir dir helfen können oder dir bei der Retournierung behilflich sein können. Hier findest du unser Kontaktformular.
Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, kann sie leider nicht mehr geändert werden. Unsere Bestellung gehen sofort zu unserem Logistikpartner und werden für den Versand vorbereitet, um so schnell wie möglich zu euch zu kommen. Bitte erstelle eine neue Bestellung und denk daran: Wir haben Gratisversand auf alle unsere Sets.
Als junges Start-Up sind wir derzeit leider noch nicht für Warenumtausch eingerichtet. Solltest du allerdings ein Produkt zurückschicken wollen, dann findest du alle Infos auf unserer Retouren & Rückerstattung Seite.
Leider Nein. Sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, kann sie leider nicht mehr geändert werden. Unsere Bestellung gehen sofort zu unserem Logistikpartner und werden für den Versand vorbereitet, um so schnell wie möglich zu euch zu kommen.
Nein das machen wir nicht. Sollten sie dennoch eine Bestellung mit einem Postfach aufgegeben haben, dann wird es hierbei sicher zu Verzögerungen kommen.
Retouren & Rückerstattung
Wir akzeptieren Rücksendungen (ungetragen, unbenutzt, ungewaschen, unverändert und in der Originalverpackung) bis zu 30 Tagen ab Bestelldatum für auf www.chakta.com gekaufte Produkte. Um die vollständigen Richtlinien anzuzeigen, besuchen sie bitte unsere Retouren & Rückerstattung Seite.
Sobald dein zurückgegebenes Produkt empfangen und verarbeitet wurde, wird der Preis für das Produkt zurückerstattet. Abhängig von deiner Bank kann es zwischen 5 und 10 Werktagen dauern, bis die Rückerstattung deine ursprüngliche Zahlungsweise widerspiegelt. Wir werden dir eine Rückerstattungsbenachrichtigung per E-Mail senden, sobald diese verarbeitet wurde.
Bitte unbedingt eine leserliche Absende-Adresse angeben und den Lieferschein beilegen. Chakta übernimmt keine Kosten für Retouren. Den nachhaltigen Grund dafür findest du auf unserer Retouren & Rückerstattung-Seite.
Produkte
Sollten wir uns einmal in der unglücklichen Lage befinde, dass eines oder mehrere unserer Produkte Out-of-Stock sind, dann bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir schauen, dass wir dein Wunschprodukt so schnell wie möglich wieder vorrätig haben. Du erhälst alle Infos zur Wiederverfügbarkeit in unserem Newsletter, für den du dich unten auf der Seite anmelden kannst..
Wir schauen darauf uns stetig weiterzuentwickeln und euch immer mit den neuesten Styles und Trends zu versorgen. Wir sind bemüht jede Saison euch mit neuen Produkten zu überraschen. Damit du immer einer der ersten bist, der davon erfährt, melde dich einfach bei unserem Newsletter an, den du am Ende der Seite findest.
B2B, Yoga-Studios, Yogalehrer und Unternehmen
Als großes DANKESCHÖN an alle unsere großartigen Unterstützer haben wir das 'Expert-Program' ins Leben gerufen, dass zertifizierten Lehrern und Yoga-Studios offen steht. Einfach HiER KLICKEN, um uns deine/eure Bewerbung per E-Mail zu senden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei die/euch melden.
Als junges, kreatives Start-Up sind wir für alle Anfragen offen. Wir können vorab natürlich nichts versprechen, aber sollte es sich für beide Seiten auszahlen, freuen wir uns auf deine Anfrage, die du uns HIER schicken kannst.
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